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> Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für Websites: wen es seit 28.06.2025 trifft, Ausnahme für Kleinstunternehmen, Bußgelder, Selbsttest und Vorlage.

# Barrierefreie Website: Was das BFSG seit 2025 verlangt

Von [Alexander Scharff](https://mediabrandcast.com/team/alexander-scharff/) · 14. November 2026

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Für viele Online-Shops und Buchungsseiten ist Barrierefreiheit damit keine Kür mehr. Für andere Websites ist sie trotzdem eine gute Idee, weil sie Besucher, Suchmaschinen und KI-Assistenten gleichermaßen freut. Hier steht, wen es trifft und wie du in 15 Minuten prüfst.

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Kurz gesagt

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) setzt die EU-Richtlinie 2019/882 um und gilt für bestimmte Produkte und Dienstleistungen, die nach dem 28. Juni 2025 für Verbraucher angeboten werden, darunter Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr wie Online-Shops und Buchungsstrecken. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Mio. € Umsatz oder Bilanzsumme, soweit sie Dienstleistungen anbieten. Verstöße können bis zu 100.000 € kosten. mediabrandcast zeigt hier, wie du die Betroffenheit prüfst und deine Website selbst testest. Orientierung, keine Rechtsberatung.

## Was ist eine barrierefreie Website?

Eine barrierefreie Website ist so gebaut, dass Menschen mit Behinderungen sie ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe finden, verstehen und bedienen können. Das betrifft Menschen, die nicht oder schlecht sehen, hören oder eine Maus bedienen können, aber auch ältere Menschen, Menschen mit Leseschwierigkeiten und alle, die gerade mit einer Hand am Telefon tippen.

Technisch heißt das: echte Überschriften und Listen statt Optik, Texte zu Bildern, Bedienung per Tastatur, ausreichende Kontraste, verständliche Formulare mit Fehlermeldungen, Untertitel bei Videos. Die international verbreitete Grundlage sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) des W3C, die Kriterien in drei Stufen beschreiben. In Europa verweist die harmonisierte Norm EN 301 549 für Webinhalte auf diese Kriterien.

## Was ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?

Das BFSG ist das deutsche Gesetz zur Umsetzung des European Accessibility Act. Es verpflichtet Wirtschaftsakteure, bestimmte Produkte und Dienstleistungen barrierefrei anzubieten, und gilt seit dem 28. Juni 2025. Die konkreten Anforderungen stehen in einer Rechtsverordnung, der BFSGV. Kontrolliert wird durch Marktüberwachungsbehörden der Länder.

## Betroffenheits-Check: Gilt das BFSG für deine Website?

Fünf Fragen in der richtigen Reihenfolge. Am Ende weißt du, ob du handeln musst oder ob es eine freiwillige Verbesserung ist. Orientierung, keine Rechtsberatung.

### Richtet sich das Angebot an Verbraucher?

Das BFSG gilt für Dienstleistungen, die für Verbraucher erbracht werden. Reine B2B-Angebote fallen in der Regel nicht darunter.

### Kann man über die Website einen Vertrag schließen?

Online-Shop, Buchung, Terminvereinbarung mit Vertrag, Abo: Das sind typische Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 1 Abs. 3 Nr. 5 BFSG). Reine Informationsseiten ohne Vertragsabschluss werden überwiegend nicht erfasst.

### Bist du ein Kleinstunternehmen?

Weniger als zehn Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme (§ 2 Nr. 17). Für Dienstleistungen gilt die Pflicht aus § 3 Abs. 1 dann nicht (§ 3 Abs. 3).

### Gehörst du zu einer besonders geregelten Branche?

Banken, Telekommunikation, Personenbeförderung und E-Books haben eigene Fallgruppen im Gesetz, teils unabhängig vom Vertragsabschluss über die Website.

### Gibt es Übergangsregeln für dich?

Dienstleistungen dürfen bis zum 27. Juni 2030 mit Produkten erbracht werden, die schon vor dem 28. Juni 2025 rechtmäßig eingesetzt wurden. Alte Verträge dürfen höchstens bis dahin unverändert weiterlaufen (§ 38).

Auch wer nicht betroffen ist, profitiert: Viele Kriterien der Barrierefreiheit verbessern Ladezeit, Bedienbarkeit und die Lesbarkeit für Suchmaschinen und KI-Systeme. Bei unseren eigenen Websites ist ein Lighthouse-Wert von 100 in der Kategorie Barrierefreiheit Abnahmekriterium.

## Die vier Prinzipien der WCAG

Alle Kriterien der WCAG ordnen sich vier Prinzipien zu. Wer sie kennt, findet auch ohne Normtext die meisten Fehler selbst.

Prinzipien nach WCAG 2.2 (W3C), Beispiele von mediabrandcast, Stand 14.11.2026

| Prinzip | Bedeutet | Typischer Fehler |
|---|---|---|
| Wahrnehmbar | Inhalte sind über mehr als einen Sinn erfassbar | Bild ohne Alternativtext, Video ohne Untertitel, zu wenig Kontrast |
| Bedienbar | alles funktioniert mit Tastatur und ohne Zeitdruck | Menü nur per Maus, Slider, die sich nicht anhalten lassen |
| Verständlich | Sprache, Navigation und Fehlermeldungen sind klar | Fehlermeldung „Ungültige Eingabe“ ohne Hinweis, was falsch ist |
| Robust | Hilfsmittel wie Screenreader können den Code lesen | Buttons aus bloßen Grafiken, fehlende Beschriftungen im Code |

Barrierefreiheit hilft auch der Sichtbarkeit: Echte Überschriften, Alternativtexte und Inhalte als Text sind genau das, was Suchmaschinen und KI-Assistenten brauchen, um eine Seite zu verstehen und zu zitieren. Wer barrierefrei baut, macht technisches SEO gleich mit. Mehr dazu unter [Technisches SEO](https://mediabrandcast.com/leistungen/seo-geo/technisches-seo/).

## Selbsttest in 15 Minuten

Kein Audit, aber ein ehrlicher erster Eindruck. Nimm deine Startseite und die wichtigste Seite mit Formular oder Kauf.

### Nur Tastatur (4 Minuten)

Maus weglegen, mit Tab und Enter durch die Seite. Siehst du immer, wo du bist? Kommst du ins Menü, durchs Formular, zum Absenden? Steckst du irgendwo fest?

### Zoom auf 200 % (2 Minuten)

Ist noch alles lesbar, ohne dass Text abgeschnitten wird oder du seitlich scrollen musst?

### Kontrast (2 Minuten)

Graue Schrift auf weißem Grund, Text auf Fotos, Buttons in Pastell: Ist alles auch bei Sonnenlicht auf dem Telefon lesbar?

### Bilder und Grafiken (2 Minuten)

Haben inhaltliche Bilder einen Alternativtext, der sagt, was zu sehen ist? Steckt wichtige Information nur im Bild?

### Formulare (3 Minuten)

Hat jedes Feld eine sichtbare Beschriftung? Sagt eine Fehlermeldung, was falsch ist und wie es richtig geht? Ist ein Captcha ohne Bilderrätsel lösbar?

### Struktur (2 Minuten)

Ist die Hauptüberschrift eine echte H1, sind Zwischenüberschriften sinnvoll gestuft? Ein kostenloses Prüfwerkzeug im Browser zeigt die Gliederung.

## Vorlage: Gliederung der Informationen zur Barrierefreiheit

Wer betroffen ist, muss nach § 14 BFSG Informationen nach Anlage 3 erstellen und barrierefrei zugänglich machen, etwa in den AGB oder auf einer eigenen Seite. Eine Gliederung als Gesprächsgrundlage:

```
INFORMATIONEN ZUR BARRIEREFREIHEIT · [DIENSTLEISTUNG] · Stand [DATUM]

1  Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
   [Was wird angeboten, für wen, über welche Kanäle]

2  Erläuterungen zur Nutzung
   [Wie die Dienstleistung funktioniert, in einfacher Sprache]

3  So erfüllt die Dienstleistung die Anforderungen
   [Tastaturbedienung, Kontraste, Alternativtexte, Formulare,
    Untertitel, unterstützte Hilfsmittel]

4  Bekannte Einschränkungen und Alternativen
   [Was noch nicht barrierefrei ist, Ersatzweg, Zeitplan]

5  Zuständige Marktüberwachungsbehörde
   [Name, Anschrift]

6  Kontakt für Hinweise
   [Kontaktformular, Antwortweg]
```

Gliederung als Arbeitshilfe, kein Rechtstext. Die genauen Inhalte regelt Anlage 3 BFSG, prüfe sie mit deiner Rechtsberatung.

Fakten

- BFSG gilt für Dienstleistungen, die für Verbraucher nach dem 28.06.2025 erbracht werden, darunter Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Quelle: [§ 1 Abs. 3 BFSG](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/__1.html), abgerufen am 14.11.2026
- Kleinstunternehmen: weniger als zehn Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Umsatz oder Bilanzsumme, bei Dienstleistungen von der Pflicht ausgenommen. Quelle: [§ 2 Nr. 17](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/__2.html) und [§ 3 Abs. 3 BFSG](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/__3.html)
- Bußgeld bis 100.000 € in bestimmten Fällen, sonst bis 10.000 €. Quelle: [§ 37 Abs. 2 BFSG](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/__37.html)
- Übergang: bereits eingesetzte Produkte und alte Verträge längstens bis 27.06.2030. Quelle: [§ 38 BFSG](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/__38.html)
- WCAG 2.2 ist die aktuelle Empfehlung des W3C für barrierefreie Webinhalte. Quelle: [W3C](https://www.w3.org/TR/WCAG22/), abgerufen am 14.11.2026

## Barrierefreiheit nachrüsten oder neu bauen?

Bei vielen Websites lassen sich die größten Hürden nachträglich beheben: Kontraste, Alternativtexte, Beschriftungen, Fokusrahmen. Schwierig wird es, wenn der Baukasten oder das Theme die Struktur vorgibt, etwa verschachtelte Layout-Blöcke ohne echte Überschriften, Menüs, die nur mit der Maus funktionieren, oder Formulare aus Erweiterungen, die sich nicht anpassen lassen. Dann ist ein Neubau oft günstiger als hundert Einzelkorrekturen.

Statische Websites aus sauberem HTML haben hier einen Vorsprung: Die Struktur ist von Anfang an echt, und es gibt keine Erweiterungen, die eigene Barrieren mitbringen. Mehr dazu unter [Statische Website](https://mediabrandcast.com/leistungen/statische-website/), zum Umbau bestehender Seiten unter [Website-Relaunch](https://mediabrandcast.com/leistungen/websites/relaunch/).

## Overlays sind keine Lösung

Werkzeuge, die per Skript ein Menü mit Schriftgröße und Kontrastschalter über die Seite legen, ersetzen keine barrierefreie Grundlage. Sie ändern weder fehlende Beschriftungen noch eine kaputte Tastaturbedienung. Manche Hilfsmittel kommen mit solchen Einblendungen sogar schlechter zurecht als mit der Seite ohne sie. Barrierefreiheit entsteht im Code und im Inhalt: mit echten Überschriften, sauberen Formularen, verständlicher Sprache und Bildern, die beschrieben sind. Das kostet beim Neubau kaum mehr Zeit, beim Nachrüsten dagegen deutlich mehr.

## Wann du uns nicht brauchst

Wenn dein Shop-System eine geprüft barrierefreie Vorlage nutzt und du nur Inhalte pflegst, reichen oft gute Alternativtexte, verständliche Sprache und der Selbsttest oben. Für ein förmliches Prüfgutachten brauchst du spezialisierte Prüfstellen. Wir helfen, wenn Barrierefreiheit in einen Relaunch gehört, wenn das System selbst die Hürde ist oder wenn eine statische Website die einfachere Antwort ist.

## Häufige Fragen zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz

### Wer ist vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz betroffen?

Hersteller, Händler und Importeure bestimmter Produkte sowie Anbieter bestimmter Dienstleistungen für Verbraucher, darunter Online-Shops und andere Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, Bankdienstleistungen, Telekommunikation, E-Books und Teile der Personenbeförderung. Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Orientierung, keine Rechtsberatung.

### Muss jede Unternehmenswebsite barrierefrei sein?

Nein, nicht jede. Das BFSG erfasst vor allem Websites, über die Verbraucher Verträge schließen können, etwa Shops und Buchungsstrecken. Reine Informationsseiten ohne Vertragsabschluss und reine B2B-Angebote werden überwiegend nicht erfasst. Für öffentliche Stellen gelten eigene Regeln. Barrierefreiheit lohnt sich trotzdem für alle.

### Gilt das BFSG für Kleinstunternehmen?

Für Dienstleistungen nicht: Unternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme sind nach § 3 Abs. 3 BFSG von der Pflicht ausgenommen. Für Produkte gelten andere Regeln. Wer wächst, sollte die Grenzen im Blick behalten.

### Welche Strafen drohen bei Verstößen gegen das BFSG?

Ordnungswidrigkeiten können je nach Verstoß mit bis zu 100.000 Euro oder bis zu 10.000 Euro geahndet werden. Außerdem können Marktüberwachungsbehörden verlangen, dass Mängel behoben werden, und im Extremfall das Angebot untersagen. Dazu kommen mögliche Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbände.

### Was kostet es, eine Website barrierefrei zu machen?

Das hängt vom Zustand der Website ab. Kontraste, Alternativtexte und Beschriftungen lassen sich oft in wenigen Stunden verbessern. Gibt das System selbst die Barrieren vor, etwa ein Baukasten oder ein Theme ohne saubere Struktur, wird es aufwendiger, und ein Neubau kann günstiger sein. Den Aufwand für deinen Fall schätzen wir nach einem kurzen Test in Stunden.

### Welche Norm gilt für barrierefreie Websites?

Die konkreten Anforderungen stehen in der Verordnung zum BFSG. In der Praxis wird die harmonisierte europäische Norm EN 301 549 herangezogen, die für Webinhalte auf den Kriterien der WCAG aufbaut. Ein gutes Ziel ist die Stufe AA der WCAG, die auch die meisten öffentlichen Stellen erfüllen müssen.

## Quellen

1. [Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/), §§ 1, 2, 3, 14, 37, 38 und Anlage 3, gesetze-im-internet.de, abgerufen am 14.11.2026.
2. [Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act)](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj), EUR-Lex, abgerufen am 14.11.2026.
3. [W3C: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2](https://www.w3.org/TR/WCAG22/), abgerufen am 14.11.2026.

Geschrieben von

[Alexander Scharff](https://mediabrandcast.com/team/alexander-scharff/)

Mitgründer von Juice 9, Marketing, IT und KI

Marketing-Master (KI-Studie, Note 1,0), IT-Ausbildung, KI-Manager. Baut Websites, Software und KI-Automatisierungen, die im Live-Betrieb laufen.

Veröffentlicht am 14. November 2026

[Alexander Scharff auf LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/alexander-scharff-de/)

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